La ou le préposé(e) à l’accueil et aux renseignements touristiques devra accueillir, orienter, informer et conseiller les visiteurs sur les services, les produits et les activités de la région et plus globalement de la province afin de rendre leur séjour agréable.
Principales tâches
- Fournir de l’information sur les services et les produits touristiques de la région et hors région au comptoir, par téléphone ou via le Web;
- Contrôler les admissions et percevoir les frais d’entrée, s’il y a lieu;
- Procurer des services particuliers, tels que fournir le service de prêt de vélos, service de navette des cyclistes, etc.;
- Maintenir les inventaires du matériel d’information et des objets en vente à la boutique;
- Assurer le service à la clientèle;
- Encourager la prolongation des séjours et les visites touristiques sur le territoire.
Exigences :
Niveau d'études collégial
Langues écrites : français avancé, anglais intermédiaire
Langues parlées : français avancé, anglais intermédiaire
Compétences recherchées
- Habiletés pour la communication verbale;
- Aptitudes pour le service à la clientèle;
- Bonne connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique;
Atout
Avoir de l’expérience dans le domaine touristique ou autre expérience pertinente;
Conditions de travail
Emploi à temps plein pour la saison estivale ou à temps partiel offert. Travail à horaire variable s’effectuant généralement sur un quart de travail de jour autant la semaine que les fins de semaine. L’organisation du travail peut varier selon la saison touristique. Salaire à discuter.
Toute personne intéressée doit faire parvenir son curriculum vitae par courriel, avant le 9 mars 2021, à ressourcehumaine@ville.becancour.qc.ca en mentionnant dans l'objet « Concours - Préposé à l'accueil et aux renseignements touristiques ».